隐私政策
这是我们德文隐私政策的礼节性翻译,供国际用户参考。如有差异,具有法律约束力的是德文版本 – 请参见 Datenschutzerklärung(德文)。
本政策适用于网站 veyamo.de 和 iOS 版 Veyamo 应用程序。 我们在此说明我们处理哪些数据、出于何种目的以及依据何种法律基础。最后更新:2026年7月。
1. 数据控制者
Maurice Sommer
Meineckestraße 58
40474 Düsseldorf,德国
电子邮箱:support@veyamo.de
2. 原则与法律依据
保护您的个人数据对我们非常重要。我们仅在适用法律框架内处理数据(GDPR、德国联邦数据保护法 (BDSG)、德国数字通信数据保护法 (TDDDG))。在我们处理数据的范围内,我们依据以下法律基础:
- GDPR 第6条第1款(b)项——履行使用协议(提供应用功能)。
- GDPR 第6条第1款(f)项——合法利益(安全、稳定的运营)。
- GDPR 第6条第1款(a)项——您的同意(例如位置、相机、麦克风权限)。
您可以随时撤回已给予的同意,撤回自未来生效——在应用中通过 iOS 系统设置,在网站上通过页脚的 "Cookie 设置"链接。撤回同意与给予同意一样简单。
3. 网站:托管与服务器日志文件
本网站由 IONOS SE(Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur,德国)托管。当您访问 本网站时,服务器会自动处理由您的浏览器传输的技术性访问数据:
- IP 地址
- 访问日期和时间
- 访问的页面,以及(如适用)来源 URL
- 浏览器类型和操作系统
这些数据用于本网站的安全稳定运行(GDPR 第6条第1款(f)项),不会与其他数据合并。我们与 IONOS 签订了数据处理协议。
4. 网站:浏览器存储与合作伙伴链接
本信息网站不设置跟踪或广告 Cookie,也不嵌入分析服务。我们仅使用您浏览器的本地 存储(localStorage)来记住技术上必要的设置:
- 您选择的语言,
- 您的 Cookie/同意决定,以便该提示不会再次出现,以及
- 在"设置"子页面:您在设置向导中输入的内容(例如姓名、行程、紧急联系人,以及 如果提供的话,医疗通行证信息),以便在关闭浏览器窗口时不会丢失任何内容。这些信息同样仅保留在 您的浏览器中,绝不会传输给我们或任何服务器;生成的二维码/链接还使用 PIN 码(AES-256) 加密。您可以随时通过向导中的"重新开始"删除这些信息。
这些信息保留在您的浏览器中,不会传输给我们(GDPR 第6条第1款(f)项或 TDDDG 第25条第2款——技术上 必要)。
在"设置"子页面上,我们可选择性地嵌入合作伙伴 Klook 的活动小组件。该脚本仅在您在 Cookie 提示中主动同意后才会加载;如果您未同意,则仅显示占位提示。小组件加载后,Klook 可能会设置自己的 Cookie 并处理技术数据(例如 IP 地址、浏览器信息);此时将额外适用 Klook 的隐私政策。 法律依据是您的同意(GDPR 第6条第1款(a)项,TDDDG 第25条第1款);您可以随时通过页脚的 "Cookie 设置"链接撤回同意。如果您点击旅行合作伙伴链接(例如前往 Trip.com), 您将离开我们的网站;此后适用相应提供商的隐私政策。
5. 应用:您设备上的数据
Veyamo 应用刻意采用数据最小化原则。您输入的大部分内容都保留在 您的 iPhone 本地,不会传输到我们的任何服务器。我们不运营自己的用户数据库。 本地存储的内容包括:
- 您的行程、旅行计划、打包和提醒清单,
- 保存的文件和照片(例如预订确认单),
- 紧急联系人以及可选的医疗通行证(例如药物、过敏信息),
- 个人资料和设置信息。
6. 应用:iCloud 同步
如果您在 iOS 设置中启用了 iCloud,Veyamo 可以通过 Apple 的iCloud 键值存储在您 自己的设备之间同步行程数据。这些数据随后存储在您在 Apple 的个人 iCloud 账户中;我们无法访问这些 数据。此外还适用 Apple 的隐私政策。 您可以随时在 iOS 设置中禁用同步。
7. 应用:权限(位置、相机、麦克风)
本应用仅在您使用需要相应权限的功能时才会请求单独的设备权限。您可以随时在 iOS 设置中撤销任何 权限。
| 权限 | 用途 | 数据处理方式 |
|---|---|---|
| 位置 | "附近有什么"、当地天气、返回酒店的路线、附近的公共交通/洗手间 | 位置信息仅用于该请求,我们不会永久存储 |
| 相机 | 转换价格标签(文字识别),扫描设施代码,识别景点 | 文字识别和代码扫描完全在你的设备上运行。只有在“识别景点”功能中,拍摄的照片才会发送给 Google Gemini。在此之前,设备上的位置和拍摄数据(EXIF)会被移除。如果应用识别出照片中有人,它会事先征求你的确认。参见第8点。 |
| 照片 | 为行程添加图片 | 保留在本地/iCloud |
| 麦克风与语音识别 | 用语音代替打字提问("询问 Veyamo") | 语音转文字功能由 Apple 的语音识别技术处理。如果你的设备支持,它会完全在设备上离线运行。生成的文本会作为你的问题发送给 Google Gemini;参见第8点。 |
| 通知 | 航班和服药提醒 | 设备上的本地通知 |
8. 应用:使用的第三方服务
对于某些功能,本应用会调用外部服务。仅传输相应请求所需的内容(例如地点、机场代码或您的问题)。 我们不会在这些提供商处建立永久用户档案。本应用 不包含广告或分析跟踪器。
| 服务 | 用途 | 提供商 |
|---|---|---|
| Google Gemini API | AI 助手“问 Veyamo”、附近的地点和开放时间、从机场到酒店的路线以及识别拍摄的景点——这些功能只在你主动使用时才会启用。你的问题或照片,以及一些旅行的关键信息(目的地、当前位置、当地货币、你住宿的名称)会被发送,以便答案与你的旅行相关。 你的姓名或同行者的姓名、预订号、身份证件、健康或支付数据都不会被发送。 | Google Ireland Ltd. / Google LLC (USA) |
| Open-Meteo | 目的地天气预报 | Open-Meteo(欧盟) |
| AeroDataBox | 航班信息及状态 | AeroDataBox / RapidAPI |
| Open Exchange Rates | 货币兑换汇率 | Open Exchange Rates Ltd. |
| Apple 地图 | 地图和路线显示,以及搜索附近的地点 | Apple Inc. |
| Cloudflare Workers | 应用与 Google Gemini 和 AeroDataBox 服务之间的技术中介,这样应用中就不需要存储访问密钥。该中介会转发你的请求,但不会永久存储任何内容:只会存储匿名的每日计数器(例如总共的查询次数),以及——最多十分钟——最近检索的航班信息,以避免重复查询。 你的问题、聊天内容和照片不会在那里存储。 此外,Cloudflare 作为平台运营商,可能会根据其自身规定保留技术日志数据(例如 IP 地址和时间)。 | Cloudflare, Inc. (USA) |
法律依据。 对于你调用的功能所必需的服务(航班信息、天气、汇率、地图显示、技术中介),我们依据与你签订的合同履行(GDPR 第6条第1款(b)项。对于你主动触发并事先授权的功能——位置、摄像头、麦克风以及与 Google Gemini 相关的 AI 请求——这是你的同意(GDPR 第6条第1款(a)项,你可以随时在设备的系统设置中撤销。
委托处理。 仅根据我们的指示处理个人数据的提供商——即 Google(Gemini API)和 Cloudflare(Workers)——是 GDPR 第28条意义上的数据处理者。我们与两者均签订了相应的数据处理协议(Google Cloud Data Processing Addendum 和 Cloudflare Data Processing Addendum),其中也包含了向第三国传输数据的欧盟标准合同条款;参见第11点。 独立行事的提供商(例如 Apple 处理支付)已单独列出。此外,还适用各提供商的隐私政策。
9. 应用内购买
购买(按行程一次性解锁及订阅)仅通过您的Apple App Store 账户处理。付款数据由 Apple 处理;我们不会收到任何账户或支付信息,仅会收到解锁是否有效的信息(GDPR 第6条第1款(b)项)。
10. 合作伙伴/联盟链接
Veyamo 会展示合作伙伴提供的相应旅行优惠(包括用于酒店和航班的 Trip.com、用于活动的 Klook、 用于 eSIM 的 Yesim)。点击此类优惠会打开合作伙伴的网站;此后适用其隐私政策。通过合作伙伴链接完成 的预订可能会归属于我们,我们可能因此获得佣金。这不会为您产生任何额外费用;我们不会向合作伙伴 传输您在应用中保存的任何个人数据。
11. 向第三国的数据传输
第8项中提到的部分提供商(尤其是 Cloudflare、Google、Apple)可能会在美国 处理数据。若发生此类情况,将基于 GDPR 第44条及以下条款规定的适当保障措施(尤其是欧盟标准合同条款, 或经认证的欧盟-美国数据隐私框架)。详情请参见相应提供商的隐私政策。
12. 存储期限
只要您保留应用内容,它就会一直存储;您可以随时在应用中删除,卸载应用会删除本地存储的数据 (iCloud 数据由您在 Apple 账户中管理)。我们会在电子邮件咨询不再需要时将其删除。网站服务器日志 文件会在短时间后删除或匿名化处理。
13. 您的权利
根据 GDPR,您享有查阅权(第15条)、更正权(第16条)、删除权(第17条)、限制处理权(第18条)、 数据可携带权(第20条)和反对权(第21条),以及随时撤回已给予同意的权利。如需行使这些权利,请联系 support@veyamo.de。
您还有权向数据保护监管机构投诉。负责我们的机构是:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen(LDI NRW),
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf,德国。
最后更新:2026年7月
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