VeyamoKetentuan Penggunaan
1. Penyedia & Ruang Lingkup
Maurice Sommer, Meineckestraße 58, 40474 Düsseldorf, E-Mail: support@veyamo.de ("kami").
Ketentuan Penggunaan ini berlaku untuk Aplikasi Veyamo (iOS) serta situs web ini. Dengan menginstal atau menggunakannya, Anda menyatakan persetujuan Anda terhadapnya.
2. Deskripsi Layanan
Veyamo adalah aplikasi pendamping perjalanan. Aplikasi ini membantu dalam mengorganisir perjalanan (Rencana, Dokumen, Informasi Darurat, Cuaca, Konversi Mata Uang, Panduan Frasa, dll.) dan menampilkan penawaran perjalanan yang sesuai dari mitra. Veyamo bukanlah penyelenggara tur dan tidak membuat kontrak perjalanan, hotel, atau penerbangan sendiri; kontrak-kontrak tersebut hanya dibuat antara Anda dan penyedia layanan terkait.
3. Fitur Gratis dan Berbayar
Inti Keamanan (SOS, Nomor Darurat, Paspor Medis) gratis. Pendamping Perjalanan yang diperluas dapat diaktifkan:
- Aktivasi Sekali Per Perjalanan (pembelian satu kali), atau
- Langganan (bulanan atau tahunan), yang membuka semua perjalanan, atau
- Akses "Seumur Hidup" (pembelian satu kali), yang membuka semua perjalanan secara permanen.
Semua pembelian diproses melalui akun Apple App Store Anda; syarat dan ketentuan Apple juga berlaku. Harga akan ditampilkan di aplikasi sebelum pembelian.
4. Akses "Seumur Hidup", Fitur Pihak Ketiga & Penghentian Layanan
"Seumur Hidup" mengacu pada akses permanen ke fungsi inti aplikasi (antara lain, rencana perjalanan, penyimpanan dokumen, paspor medis, daftar periksa) selama Veyamo beroperasi. Ini bukan jaminan bahwa fungsi-fungsi tertentu yang bergantung pada pihak ketiga (khususnya status penerbangan langsung dan rekomendasi berbasis lokasi melalui layanan data eksternal) akan tetap tersedia tanpa perubahan atau selamanya. Jika pihak ketiga mengubah syarat atau harga mereka, atau menghentikan layanannya, fungsi tambahan yang terpengaruh dapat disesuaikan, dibatasi, atau dihilangkan, tanpa hal ini merupakan cacat pada akses "Seumur Hidup". Fungsi inti tetap tidak terpengaruh dan berfungsi bahkan tanpa pihak ketiga ini (misalnya, dengan data penerbangan yang dimasukkan secara manual).
Jika kami menghentikan operasi Veyamo secara permanen, kami akan memberi tahu pengguna dengan akses "Seumur Hidup" dengan pemberitahuan yang wajar jika memungkinkan, khususnya melalui pesan di aplikasi. Pembelian "Seumur Hidup" yang telah diselesaikan sepenuhnya dalam kasus ini tidak memberikan hak atas pengembalian dana proporsional, karena ini adalah akuisisi satu kali hak penggunaan permanen dan bukan langganan berkelanjutan; klaim hukum tetap tidak terpengaruh oleh hal ini.
5. Langganan, Perpanjangan & Pembatalan
Langganan akan diperpanjang secara otomatis untuk jangka waktu yang dipilih, kecuali jika dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum berakhir. Pengelolaan dan pembatalan dilakukan di pengaturan App Store akun Apple Anda. Periode yang sudah dibayar pada prinsipnya tidak akan dikembalikan secara proporsional; pengembalian dana tunduk pada kebijakan Apple.
6. Pembatalan
Untuk konten digital berlaku: Dengan dimulainya pelaksanaan (pengaktifan), hak penarikan kembali berakhir, asalkan Anda telah secara tegas menyetujuinya dan mengonfirmasi pengetahuan Anda tentang berakhirnya hak tersebut. Permintaan pengembalian dana akan diproses oleh Apple.
7. Tautan Mitra/Afiliasi
Veyamo berisi tautan mitra. Jika Anda menyelesaikan pemesanan melalui tautan tersebut, kami mungkin menerima komisi. Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan. Untuk konten, harga, dan ketersediaan penawaran mitra, penyedia masing-masing bertanggung jawab penuh.
8. Kewajiban Pengguna
Informasi yang ditampilkan di aplikasi (misalnya, nomor darurat, info perjalanan dan kesehatan) berfungsi sebagai panduan dan tidak menggantikan informasi resmi, medis, atau otoritas. Dalam kasus darurat, selalu periksa informasi yang berlaku secara lokal.
9. Tanggung Jawab
Kami bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat, serta atas pelanggaran kehidupan, tubuh, atau kesehatan. Dalam kasus kelalaian ringan, kami hanya bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban kontraktual yang esensial dan terbatas pada kerugian yang dapat diperkirakan, yang khas dalam kontrak. Selebihnya, tanggung jawab dikecualikan.
10. Perubahan
Kami dapat menyesuaikan ketentuan ini dengan efek di masa mendatang, jika hal ini diperlukan karena perubahan hukum, persyaratan otoritas, atau perubahan cakupan fungsional, dan penyesuaian tersebut wajar dengan mempertimbangkan kepentingan Anda. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting dengan pemberitahuan yang wajar di aplikasi atau di situs web ini. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda dapat menghentikan penggunaan dan membatalkan langganan yang sedang berjalan pada akhir masa berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di sini.
11. Ketentuan Penutup
Hukum Jerman berlaku. Jika Anda memiliki tempat tinggal biasa di negara lain, ketentuan perlindungan konsumen wajib di negara tersebut tetap tidak terpengaruh oleh pilihan hukum ini. Kami tidak bersedia dan tidak berkewajiban untuk berpartisipasi dalam prosedur penyelesaian sengketa di hadapan badan arbitrase konsumen. Jika suatu ketentuan tidak berlaku, sisa kontrak tetap berlaku.
Diperbarui: Juli 2026
← Kembali ke Beranda Pengaturan Cookie